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為進(jìn)一步創(chuàng)新社會管理，暢通群眾訴求和市民服務(wù)渠道，扎實(shí)開展好我縣12345政府服務(wù)熱線工作，經(jīng)縣政府同意，決定面向全市公開招聘寧陵縣12345政府服務(wù)熱線工作人員。現(xiàn)公告如下：
一、招聘計(jì)劃
根據(jù)工作需要本次計(jì)劃招聘話務(wù)員25名，其中女性15名，男性10名。
二、報(bào)考資格條件
（一）具有下列資格條件的人員可以報(bào)考
1、具有商丘市戶籍；
2、遵守中華人民共和國憲法和法律；
3、具有一定的文字綜合寫作能力；
4、具有全日制專科以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
5、具有正常履行職責(zé)的身體條件，身高1.6O米以上；
6、年齡在30周歲及以下，1988年6月30日以后出生；
7、普通話標(biāo)準(zhǔn)并流利，有較強(qiáng)的語言組織和表達(dá)能力。有普通話證書、有話務(wù)員經(jīng)驗(yàn)、計(jì)算機(jī)技能測試特別優(yōu)異者優(yōu)先。
8、有工作單位的，應(yīng)出具單位同意報(bào)考的書面證明，并經(jīng)主管負(fù)責(zé)人簽字、加蓋單位公章。
（二）有下列情形之一的人員不得報(bào)考
1、刑事處罰期限未滿或者涉嫌違法犯罪正在接受調(diào)查的人員；
2、黨紀(jì)處分受影響期內(nèi)、尚未解除政紀(jì)處分或正在接受紀(jì)律審查的人員；
3、曾在公務(wù)員招錄、事業(yè)單位公開招聘考試中被認(rèn)定有舞弊等嚴(yán)重違反招聘紀(jì)律行為不滿5年的人員；
三、招聘程序與相關(guān)事宜
（一）報(bào)名與資格初審
1、發(fā)布招聘公告 在《寧陵縣政府網(wǎng)(www.ningling.gov.cn)》發(fā)布。
2、報(bào)名方式 自公告發(fā)布之日起，凡符合崗位招聘條件者，請于2018年7月11日至7月13日，到商丘市寧陵縣政務(wù)服務(wù)管理辦公室（行政服務(wù)中心）一樓大廳（商丘市寧陵縣永樂路480號）報(bào)名，或者在寧陵縣政府網(wǎng)(www.ningling.gov.cn)下載并填寫《2018年商丘市寧陵縣公開招聘12345政府服務(wù)熱線工作人員報(bào)名表》，發(fā)送到nlxxzfwzx8 @126.com郵箱，截止發(fā)送時(shí)間為7 月13日下午18點(diǎn)整。
3、現(xiàn)場確認(rèn)：
一是時(shí)間：2018年7月14日（星期六：上午08：00—12:00下午15：00－18：00）。
二是現(xiàn)場確認(rèn)地點(diǎn)：商丘市寧陵縣政務(wù)服務(wù)管理辦公室（行政服務(wù)中心）一樓大廳（商丘市寧陵縣永樂路480號）。
三是現(xiàn)場確認(rèn)提供以下證件或材料：本人有效身份證原件和復(fù)印件；往屆畢業(yè)生需提供畢業(yè)證、學(xué)位證、學(xué)歷認(rèn)證報(bào)告或教育部學(xué)歷證書電子注冊備案表、所需的其他相關(guān)證明材料原件及復(fù)印件各1份（原件當(dāng)面驗(yàn)證后即歸還本人）；2018年畢業(yè)生如無畢業(yè)證的須出具學(xué)生證；近期同版正面免冠一寸照片2張，《2018年商丘市寧陵縣公開招聘12345政府服務(wù)熱線話務(wù)員報(bào)名表》一式二份，進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn)。報(bào)名時(shí)使用的有效身份證及相關(guān)信息，在考錄工作中必須一致。復(fù)印件要求用A4紙。
4、本次招考的資格審查工作貫穿招聘工作全過程。報(bào)考人員報(bào)名時(shí)提交的信息和有關(guān)材料必須真實(shí)有效，報(bào)名與整個招聘過程中使用的身份證及相關(guān)信息必須一致。凡發(fā)現(xiàn)報(bào)考人員與招聘類別所要求的資格條件不符以及弄虛作假、騙取報(bào)考資格的，一經(jīng)查實(shí)，即取消其考試、聘用資格，并將其違紀(jì)違規(guī)事實(shí)記入個人誠信檔案。所造成的一切損失及后果由應(yīng)試應(yīng)聘人員本人承擔(dān)。資格審查合格人員應(yīng)保持通訊工具的暢通，凡因聯(lián)系不到或在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能到場者，視為自動放棄。
（二）考試
1、計(jì)算機(jī)操作技能測試。通過資格初審的人員可在工作人員安排下，同日參加計(jì)算機(jī)操作技能測試，內(nèi)容為計(jì)算機(jī)漢字錄入技能，以每分鐘錄入漢字?jǐn)?shù)計(jì)算分值，如每分鐘錄入65字即計(jì)65分，85字計(jì)85分，100字及其以上計(jì)滿分100分。輸入法提供搜狗拼音、搜狗五筆。
2、文字綜合寫作能力測試。通過資格初審的人員可在工作人員安排下，7月21日上午9:00－11:00參加文字綜合寫作能力測試，主要測查應(yīng)試者對給定題目資料的閱讀理解能力、綜合分析能力和文字表達(dá)能力。卷面分滿分100分。
3、面試。根據(jù)計(jì)算機(jī)操作技能測試成績，按參加面試人數(shù)與擬招聘人數(shù)2：1的比例從高分到低分確定參加面試人員。因應(yīng)試人員放棄或出現(xiàn)空缺需要遞補(bǔ)的，從報(bào)考的人員中按操作技能測試成績從高分到低分的順序依次遞補(bǔ)。參加面試人員名單和面試時(shí)間、地點(diǎn)在指定報(bào)名網(wǎng)站公示。面試內(nèi)容包括儀表儀態(tài)、普通話水平、表達(dá)能力、溝通能力、應(yīng)變能力等，滿分為100分。面試成績當(dāng)場公布。
4、總成績計(jì)算。參加考試人員的總成績=計(jì)算機(jī)技能成績30%＋文字綜合寫作能力成績×20%＋面試成績×50%。總成績在指定報(bào)名網(wǎng)站公布。
（三）體檢
根據(jù)考試總成績，從高分到低分等額確定參加體檢人員。考試總成績相同的，以面試成績高者優(yōu)先；如面試成績也相同，則均確定為參加體檢的人員。體檢人員名單在指定報(bào)名網(wǎng)站公布。因體檢不合格及自愿放棄等原因造成空缺的，從參加面試的人員中，按照考試總成績從高分到低分的順序依次遞補(bǔ)。
（四）考察
因考察不合格及自愿放棄等原因造成空缺的，從參加面試的人員中，按照考試總成績從高分到低分的順序依次遞補(bǔ)參加體檢和考察。
（五）培訓(xùn)
對考察合格的人員，確定為擬聘用人員。在指定報(bào)名網(wǎng)站公示擬聘用人員名單。公示期為3個工作日。公示期滿無異議的，由運(yùn)營單位負(fù)責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)。確定參加培訓(xùn)人員在接到通知后，須在3日內(nèi)辦理有關(guān)手續(xù)，到指定崗位報(bào)到。對無正當(dāng)理由逾期不報(bào)到者，取消其聘用資格。培訓(xùn)合格的予以試用，不合格的不予試用。
（六）聘用
經(jīng)培訓(xùn)合格的人員試用期為2個月；試用期滿經(jīng)考核合格的，予以正式聘用，實(shí)行勞務(wù)派遣，統(tǒng)一安排到商丘市寧陵縣12345政府服務(wù)熱線工作。不合格的，取消聘用。被聘用人員最低服務(wù)年限為2年（含試用期）；辦理聘用手續(xù)前，擬聘用人員須與所聘用單位簽訂書面服務(wù)協(xié)議，明確最低服務(wù)年限和權(quán)責(zé)關(guān)系等。
（七）工資待遇
聘用人員月工資1800元左右，另社會保險(xiǎn)金等福利待遇按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
咨詢電話：15090610999
附件：2018年寧陵縣公開招聘12345政府服務(wù)熱線工作人員報(bào)名表 （點(diǎn)擊下載）
